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    產(chǎn)品經(jīng)理必知的20個(gè)指標(biāo)

    NPDP 責(zé)任編輯:廖偉華 2024-07-24

    摘要:產(chǎn)品經(jīng)理必知的20個(gè)指標(biāo)有哪些?產(chǎn)品經(jīng)理的20個(gè)指標(biāo)包括用戶行為指標(biāo)、廣告效果指標(biāo)、產(chǎn)品運(yùn)營指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)等,具體如下:

    產(chǎn)品經(jīng)理在工作中需要關(guān)注多個(gè)維度的數(shù)據(jù)指標(biāo),以全面評估產(chǎn)品的性能和市場表現(xiàn)。以下是產(chǎn)品經(jīng)理必知的20個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),這些指標(biāo)涵蓋了用戶行為、廣告效果、產(chǎn)品運(yùn)營、財(cái)務(wù)表現(xiàn)等多個(gè)方面:

    一、用戶行為指標(biāo)

    PV(Page View):頁面瀏覽量,用戶每次對網(wǎng)站中的每個(gè)網(wǎng)頁訪問均被記錄一次。

    UV(Unique Visitor):獨(dú)立訪客,訪問網(wǎng)站的一臺電腦客戶端為一個(gè)訪客,用于衡量單位時(shí)間內(nèi)實(shí)際訪問網(wǎng)站的獨(dú)立用戶數(shù)量。

    跳出率:指用戶到達(dá)網(wǎng)站上并僅瀏覽了一個(gè)頁面就離開的訪問次數(shù)與所有訪問次數(shù)的百分比。

    轉(zhuǎn)化率:指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率。

    活躍用戶:指那些會時(shí)不時(shí)地光顧網(wǎng)站,并為網(wǎng)站帶來價(jià)值的用戶?;钴S用戶指標(biāo)通常包括日活(DAU)、周活(WAU)、月活(MAU)等。

    用戶留存率:指某段時(shí)間內(nèi)的新增用戶或活躍用戶,經(jīng)過一段時(shí)間后仍繼續(xù)使用產(chǎn)品的比例。留存率通常包括日留存率、周留存率、月留存率等。

    用戶路徑轉(zhuǎn)化率:衡量用戶在完成特定目標(biāo)或行動(dòng)時(shí)的效率,即完成特定目標(biāo)的人數(shù)占開始第一步行為的人數(shù)的百分比。

    用戶行為時(shí)長:包括平均用戶行為時(shí)長和平均會話時(shí)長,用于評估用戶在產(chǎn)品上的停留時(shí)間和互動(dòng)深度。

    二、廣告效果指標(biāo)

    CPM(Cost Per Mille):按千次展示付費(fèi),即廣告每被展示1000次所需支付的費(fèi)用。

    CPC(Cost Per Click):按點(diǎn)擊量付費(fèi),即用戶每次點(diǎn)擊廣告所需支付的費(fèi)用。

    CPA(Cost Per Action):按行為付費(fèi),指用戶完成特定行為(如注冊、下載、購買等)后廣告主所需支付的費(fèi)用。

    CPS(Cost Per Sale):按銷售付費(fèi),即根據(jù)廣告帶來的實(shí)際銷售數(shù)量或金額來支付費(fèi)用。

    CPT(Cost Per Try):按試用次數(shù)付費(fèi),主要適用于移動(dòng)應(yīng)用渠道營銷平臺,以試玩或試用為付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

    三、產(chǎn)品運(yùn)營指標(biāo)

    PR(PageRank):谷歌搜索引擎對網(wǎng)頁重要性的評估指標(biāo),雖非直接由產(chǎn)品經(jīng)理控制,但了解其對SEO的影響很重要。

    重復(fù)購買率:指消費(fèi)者對某一品牌產(chǎn)品或服務(wù)的重復(fù)購買次數(shù),反映消費(fèi)者對品牌的忠誠度。

    用戶流失率:指那些曾經(jīng)使用過產(chǎn)品或服務(wù),但由于各種原因不再使用的用戶比例。

    用戶滿意度:通常通過問卷調(diào)查、用戶反饋等方式收集,用于評估用戶對產(chǎn)品的整體滿意度。

    四、財(cái)務(wù)指標(biāo)

    ARPU(Average Revenue Per User):即每用戶平均收入,用于衡量產(chǎn)品的盈利能力。

    GMV(Gross Merchandise Volume):商品交易總額,即一定時(shí)期內(nèi)通過平臺交易的商品總額(含退款)。

    ROI(Return On Investment):投資回報(bào)率,用于評估廣告投放、市場推廣等活動(dòng)的收益情況。

    五、其他關(guān)鍵指標(biāo)

    用戶保有率:指在一定時(shí)間內(nèi),已經(jīng)使用過某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的用戶繼續(xù)維持使用該產(chǎn)品或服務(wù)的概率。

    市場份額:指某一品牌或產(chǎn)品在特定市場中的占有率,反映品牌或產(chǎn)品的市場競爭力。

    產(chǎn)品生命周期:指產(chǎn)品從投入市場到退出市場的全過程,包括引入期、成長期、成熟期、衰退期四個(gè)階段。

    競爭對手分析:包括對競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場策略等方面的分析,以制定更有效的市場競爭策略。

    綜上所述,這20個(gè)指標(biāo)覆蓋了產(chǎn)品經(jīng)理工作的多個(gè)方面,有助于全面評估產(chǎn)品的性能和市場表現(xiàn)。然而,具體關(guān)注哪些指標(biāo)還需根據(jù)產(chǎn)品的特性和市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)整。

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