摘要:PRINCE2®(Projects IN Controlled Environments)是一個項目管理方法論,旨在幫助組織有效地規(guī)劃、組織、監(jiān)控和控制項目的實施過程。
PRINCE2®是一種靈活且可定制的方法,適用于各種規(guī)模和類型的項目,并被廣泛應(yīng)用于全球各行業(yè)。
以下是PRINCE2®的主要特點和目標(biāo):
1. 面向業(yè)務(wù):PRINCE2®關(guān)注項目如何滿足業(yè)務(wù)需求,并確保項目交付符合預(yù)期的商業(yè)效益。
2. 分階段管理:PRINCE2®將項目分解為可管理的階段,每個階段都有明確定義的交付成果和工作任務(wù)。
3. 角色與責(zé)任:PRINCE2®明確定義了不同角色在項目中的職責(zé)和權(quán)力,包括項目經(jīng)理、執(zhí)行委員會和項目委員會等。
4. 強(qiáng)調(diào)風(fēng)險管理:PRINCE2®強(qiáng)調(diào)對風(fēng)險的識別、評估和控制,以確保項目能夠及時應(yīng)對潛在問題和風(fēng)險。
5. 強(qiáng)大的控制:PRINCE2®提供了一套強(qiáng)大的控制機(jī)制,能夠確保項目按計劃進(jìn)行并正確執(zhí)行變更管理。
6. 重視學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn):PRINCE2®鼓勵團(tuán)隊在項目執(zhí)行過程中學(xué)習(xí)并將這些經(jīng)驗應(yīng)用于未來的項目,以提高組織整體的項目管理水平。
PRINCE2®的實施方法包括以下七個步驟:
1. 項目準(zhǔn)備(SU)
在這個過程中,任命項目團(tuán)隊,準(zhǔn)備項目概述文件(概括地描述這個項目要試圖達(dá)到什么要求以及這樣做的商業(yè)目的)。另外要決定采用的整體方法,做下一個階段的計劃。然后請項目管理委員會批準(zhǔn)下一個階段:項目啟動。
2. 項目啟動(IP)
這個過程建立在項目準(zhǔn)備活動和項目概要文件補(bǔ)充形成商業(yè)論證的基礎(chǔ)上。項目質(zhì)量保證方法與項目整體方法保持一致,以確保項目控制。制定出的項目文件作為一個項目整體計劃。同時也要準(zhǔn)備建立項目下一階段計劃,在項目管理委員會授權(quán)項目之前要整理項目啟動文件。
3. 項目指導(dǎo)(DP)
這個過程指出項目管理委員會(由項目主管等角色組成)應(yīng)該如何控制整個項目。上文提到,項目管理委員會可以授權(quán)階段啟動,也可以授權(quán)項目。項目指導(dǎo)也指出項目管理委員會應(yīng)該如何授權(quán)階段計劃,包括由于延誤或其它不可預(yù)見的情況導(dǎo)致的原計劃被替代的階段計劃。另外,還包括項目管理委員會可以做出什么特別指導(dǎo)和確認(rèn)項目收尾。
4. 階段控制(CS)
PRINCE2®建議項目應(yīng)該分解為多個階段,而這些分過程指出應(yīng)該如何來控制每個階段。最基本的包括哪些工作包需要授權(quán)和驗收。它也詳細(xì)指出哪些過程應(yīng)該檢查,過程要點如何報告給項目管理委員會。捕捉和評估項目問題的方式。給出哪些項目問題應(yīng)該按規(guī)定逐級匯報給項目管理委員會。
5. 產(chǎn)品交付管理(MP)
這個過程包含3個子過程,涉及一個工作包的驗收、執(zhí)行和交付。
6. 階段邊界管理(SB)
“階段控制(CS)”過程提出了在一個階段內(nèi)應(yīng)該完成的內(nèi)容,“階段邊界管理(SB)”提出在一個階段結(jié)尾時應(yīng)該完成的內(nèi)容。最明顯的應(yīng)該是編制下一個階段計劃,盡可能更新總體項目計劃、風(fēng)險記錄單和商業(yè)論證。這個過程也涉及到超出階段界限允許范圍時應(yīng)該完成的內(nèi)容。最后,這個過程指出階段竣工時應(yīng)該如何報告。
7. 項目收尾(CP)
這涵蓋了在項目收尾的時候需要完成的事情。項目將要正式解散(所有資源空出來給其它活動),緊接著確定后續(xù)活動,就項目本身正式進(jìn)行評估。
通過使用PRINCE2®方法,組織能夠更好地管理項目,提高成功交付項目的概率,并確保項目在預(yù)算、時間和質(zhì)量方面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
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