下面是關(guān)于2012下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師真題下午題匯總。

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● 閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。(20分)
【說明】
某系統(tǒng)集成商A公司中標了一個地鐵綜合監(jiān)控系統(tǒng)項目，該項目是地鐵運營公司公開招標的地鐵S號線建設(shè)項目中的一個信息系統(tǒng)子項目，涉及信號系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的信息互通和集中控制，需要集成多種廠商的設(shè)備。
接到任務(wù)后，項目經(jīng)理小王開始著手編制項目管理計劃，根據(jù)招標文件，小王列出了一個初步的進度計劃，進度計劃中的各里程碑點正好是甲方招標文件中規(guī)定的各時間節(jié)點。隨后，小王估計了項目的各項開銷，確定了項目預(yù)算。項目團隊已由公司指派，小王召開了項目啟動會，將各項任務(wù)分配給項目組成員。
項目進行了一段時間后，由于天氣原因，導(dǎo)致地鐵土建工作的延誤，因此影響到各廠商設(shè)備進場，整個項目進度滯后，監(jiān)理方與建設(shè)方發(fā)布了延期通知。項目經(jīng)理小王馬上召開項目會議，口頭通知項目組成員所有工作均推遲開展。
【問題1】 (6分)
(1)請結(jié)合案例指出小王制定的初步進度計劃中存在的最主要問題。
(2)請結(jié)合案例簡要敘述在制定進度計劃時通常應(yīng)考慮哪些主要制約因素。
【問題2】（8分）
請結(jié)合案例分析小王在項目管理過程中存在的問題。
【問題3】（6分）
請簡要敘述項目管理計劃編制工作流程。

● 閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。（20分）
【說明】
系統(tǒng)集成商A與生產(chǎn)型企業(yè)B簽訂了一份企業(yè)MIS（管理信息系統(tǒng)）開發(fā)合同’合同已執(zhí)行到設(shè)計和開發(fā)階段，由于企業(yè)B內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，可能會影響核心業(yè)務(wù)的流程。集成商A提出建議，合同暫停執(zhí)行至新的組織結(jié)構(gòu)確定之后。雙方經(jīng)過會議協(xié)商和溝通，同意上述建議，后續(xù)工作再另行協(xié)商確定。
6個月后，企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)基本確定，要求繼續(xù)執(zhí)行合同，并表示可將工期延后6個月。但集成商A原來參與項目的部分人員離職，新的項目組成員對該項目不熟悉，通過仔細閱讀原來的需求文件還是無法完全理解MIS系統(tǒng)的需求。同時，由于企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整導(dǎo)致原需求發(fā)生了較大變化，因此不得不重新進行所有的需求調(diào)研。
項目繼續(xù)開展了1個月后，集成商A提出需要增加合同費用，理由是新的需求導(dǎo)致工作量增加，軟件系統(tǒng)需要重新開發(fā)。但企業(yè)B認為需求變更是正常的，集成商A之所以工作量增加也是由于原來的項目文檔保留不完整，并且人員更換等原因造成的。雙方未就合同變更達成一致，陷入僵局。隨后，企業(yè)B考慮是否使用法律手段來解決糾紛，但發(fā)現(xiàn)整個合同執(zhí)行過程的備忘錄和會議記錄都沒有，無法提出直接的證據(jù)材料。
【問題1】（4分）
請結(jié)合案例分析在合同管理和文檔管理過程中集成商A和企業(yè)B共同存在的問題。
【問題2】（8分）
請結(jié)合案例分析集成商A在項目管理方面存在的問題。
【問題3】 (4分)
結(jié)合案例簡要敘述為使項目繼續(xù)執(zhí)行雙方應(yīng)該做的工作。
【問題4】（4分）
從候選答案中選擇2個正確選項（多選該題得0分），將選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
合同法規(guī)定的違約責任承擔方式不包括( )。
候選答案：
（2）A．不予承認
B．繼續(xù)履行
C．采取補救措施
D．賠償
E．支付違約金
F．終止

● 閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。(20分)
【說明】
某項目6個月的預(yù)算如下表所示。表中按照月份和活動給出了相應(yīng)的PV值，當項目進行到3月底時，項目經(jīng)理組織相關(guān)人員對項目進行了績效考評，考評結(jié)果是完成計劃進度的90%。

【問題1】（7分）
請計算3月底時項目的SPI、CPI、CV、SV值，以及表中①、②處的值（注：表中①處代表“編制計劃”活動的EV值，表中②處代表“概要設(shè)計”活動的EV值）。
【問題2】（7分）
(1)如果項目按照當前的績效繼續(xù)進行，請預(yù)測項目的ETC（完成時尚需估算）和EAC（完成時估算）。
(2)請評價項目前3個月的進度和成本績效并提出調(diào)整措施。
【問題3】（6分）
假設(shè)項目按照當前的績效進行直至項目結(jié)束，請在下圖中畫出從項目開始直到結(jié)束時的EV和AC的曲線，并在圖中用相應(yīng)的線段標明項目完成時間與計劃時間的差（用“t”標注）、計劃成本與實際成本的差（用“c”標注）。

● 閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。（15分）
【說明】
某企業(yè)A承接了某一中心城市數(shù)字城管工程建設(shè)項目，委派小劉負責該項目的質(zhì)量保證工作。在項目的執(zhí)行過程中，由于數(shù)字城管建設(shè)涉及到該市的很多職能部門，互相之間的協(xié)調(diào)和溝通費時、費力，且在不同單位之間存在需求方面的不一致，導(dǎo)致項目質(zhì)量管理活動很難開展。
【事件1】鑒于溝通協(xié)調(diào)的困難，項目團隊建議小劉暫時弱化對項目的質(zhì)量管理工作，由項目開發(fā)團隊先開展工作，然后等合適的時機再補充相關(guān)質(zhì)量手續(xù)。小劉也考慮到目前項目成本超支、進度滯后的現(xiàn)狀，默許了項目組這樣的做法。
【事件2】由于項目進度滯后，為了節(jié)約招標時間，項目經(jīng)理決定對部分產(chǎn)品的采購實行競爭性談判，通過邀請招標的方式與兩家企業(yè)談判，并確定了最終供貨方。
【事件3】企業(yè)A另委派小王負責該項目的質(zhì)量管理工作。小王認為目前項目在管理方面存在較多問題，特別是團隊溝通方面的問題對項目的影響不容忽視。雖然小王認為改善團隊溝通不應(yīng)該是他的職責，但還是提出了自己的建議。
【問題1】（6分）
在事件1中，項目組的做法是否恰當？小劉作為質(zhì)量保證人員，應(yīng)做好哪些工作？
【問題2】（5分）
結(jié)合事件2中的相關(guān)內(nèi)容，請說明項目組的做法是否合適；并簡要指出小劉作為質(zhì)量保證人員在項目采購中應(yīng)具體負責哪些工作。
【問題3】 (4分)
結(jié)合事件3，請簡要敘述小王就項目團隊溝通狀況可提出哪些改善建議。