希賽網(wǎng)為大家整理了2017下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試上午真題，以下為第七部分。

● 隨著IT服務(wù)外包商的信譽(yù)和管理機(jī)制的不斷提高和健全、對IT服務(wù)外包行業(yè)的積極推動，IT服務(wù)外包將迎來快速發(fā)展的局面。IT服務(wù)外包會給企業(yè)帶來許多收益，其表現(xiàn)多樣，下面（ ）不屬于這些收益。
（61）A.專注于主營業(yè)務(wù)
B.成本效益
C.提升滿意度
D.提高軟件質(zhì)量
● IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期中，組建期有四個(gè)關(guān)鍵步驟，其前后順序不能改變?，F(xiàn)將次序打亂為： ①確定目標(biāo) ②穩(wěn)定核心成員 ③了解現(xiàn)狀 ④建立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀 下面（ ）是其正確的排序方式。
（62）A.③→④→②→①
B.③→②→①→④
C.③→①→②→④
D.②→④→③→①
● IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理中的激勵(lì)管理，包括了團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和個(gè)人激勵(lì)。個(gè)人激勵(lì)相比于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)更偏重個(gè)人的感受，參照馬斯洛需求理論，將人的需求劃分為五種，下面（ ）不屬于馬斯洛理論所定義的需求。
（63）A.自我實(shí)現(xiàn)的需要
B.尊重的需要
C.生理的需要
D.企業(yè)社會責(zé)任的需要
● 制定標(biāo)準(zhǔn)的重要基礎(chǔ)是在一定范圍內(nèi)充分反映各相關(guān)方面的利益，并對不同意見進(jìn)行協(xié)調(diào)與協(xié)商，從而取得一致。對我國而言，由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門組織制定，并對國民經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展有重大意義，只要在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。
（64）A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B.國際標(biāo)準(zhǔn)
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
● 在高速緩沖存儲器（Cache）——主存層次結(jié)構(gòu)中，地址映像以及數(shù)據(jù)交換由（ ?）完成。
（65）A.硬件
B.微程序
C.軟件
D.DMA控制器
● 某計(jì)算機(jī)系統(tǒng)各組成部件的可靠性模型由下圖所示，若每個(gè)部件的千小時(shí)可靠度都為R，則該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的千小時(shí)可靠度為（ ?）。

（66）A.（1-R2）（1- R3）
B.（1-R2）+（1- R3）
C.（1-（1-R）2）（1-（1-R）3）
D.（1-（1-R）2）+（1-（1-R）3）
● 信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)如下圖所示，正確的名稱順序是（ ?）。

（67）A.①信息用戶 →②信息源 →③信息處理器
B.①信息源 →②信息用戶 →③信息處理器
C.①信息用戶 →②信息處理器 →③信息源
D.①信息源 →②信息處理器 →③信息用戶
● 在人員要素管理中，人員要素風(fēng)險(xiǎn)控制涉及許多內(nèi)容，下面（ ?）不是服務(wù)運(yùn)營管理中的人員要素風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)。
（68）A.人員連續(xù)性問題
B.負(fù)面情緒
C.軟件開發(fā)過程指標(biāo)
D.考核指標(biāo)不明確
● Typically, an IP address refers to an individual host on a particular network. IP also accommodates addresses that refer to a group of hosts on one or more networks. Such addresses are referred to as multicast addresses, and the act of sending a packet from a source to the members of a （71）group is referred to as multicasting. Multicasting done （72）the scope of a single LAN segment is straightforward. IEEE 802 and other LAN protocols include provision for MAC-level multicast addresses. A packet with a multicast address is transmitted on a LAN Segment. Those stations that are members of the （73）multicast group recognize the multicast address and （74）the packet. In this case, only a single copy of the packet is ever transmitted. This technique works because of the （75）nature of a LAN: A transmission from any one station is received by all other station on the LAN.
（69）A.numerous
B.only
C.single
D.multicast
（70）A.within
B.out of
C.beyond
D.cover
（71）A.different
B.unique
C.special
D.corresponding
（72）A.reject
B.accept
C.discard
D.transmit
（73）A.multicast
B.unicast
C.broadcast
D.multiple unicast
● MVC（Model——View——Controller，模型——視圖——控制器）是一種廣泛流行的軟件設(shè)計(jì)模式，也是J2EE平臺上推薦的一種設(shè)計(jì)模型。其中，（23）主要表現(xiàn)用戶界面，（24）用來描述核心業(yè)務(wù)邏輯。
（74）A.模型
B.視圖
C.控制器
D.視圖和控制器
（75）A.模型
B.視圖
C.控制器
D.視圖和控制器 

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