● 論信息系統(tǒng)項目的質(zhì)量管理

成功的項目管理是在約定的時間、范圍、成本以及質(zhì)量的要求下，達到項目干系人的期望。質(zhì)量管理是項目管理中非常重要的一個方面，質(zhì)量與范圍、成本和時間都是項目是否成功的關(guān)鍵因素。

請以“信息系統(tǒng)項目的質(zhì)量管理”為題，分別從以下三個方面進行論述：

1.概要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項目（項目的背景、項目規(guī)模、發(fā)起單位、目的、項目內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、項目周期、交付的產(chǎn)品等），并說明你在其中承擔的工作。

2.結(jié)合項目管理實際情況并圍繞以下要點論述你對信息系統(tǒng)項目質(zhì)量管理的認識。

（1）項目質(zhì)量與進度、成本、范圍之間的密切關(guān)系。

（2）項目質(zhì)量管理的過程及其輸入和輸出

（3）項目質(zhì)量管理中用到的工具和技術(shù)

3.請結(jié)合論文中所提到的信息系統(tǒng)項目，介紹在該項目中是如何進行質(zhì)量管理的（可敘述具體做法），并總結(jié)你的心得體會。

● 論信息系統(tǒng)項目的人力資源管理

項目中的所有活動都是由人來完成的，因此在項目管理中，“人”的因素至關(guān)重要。如何充分發(fā)揮人的作用，使團隊成員達到更好的績效，對于項目管理者來說是不能忽視的任務(wù)。項目的人力資源管理就是有效的發(fā)揮每一個參與項目人員作用的過程。

請以“信息系統(tǒng)項目的人力資源管理”為題，分別從以下三個方面進行論述：

1.概要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項目（項目的背景、發(fā)起單位、主要內(nèi)容、項目周期、交付的產(chǎn)品、實現(xiàn)的社會經(jīng)濟效益等），以及該項目在人力資源管理方面的情況。

2.結(jié)合項目管理實際情況并圍繞以下要點論述你對信息系統(tǒng)項目人力資源管理的認識:

（1）項目人力資源管理的基本過程。

（2）信息系統(tǒng)項目中人力資源管理方面經(jīng)常會遇到的問題和所采取的解決措施。

3.結(jié)合項目實際情況說明在該項目中你是如何進行人力資源管理的（可敘述具體做法），并總結(jié)你的心得體會。

>>>>>>2018上半年信息系統(tǒng)項目管理師下午真題（匯總）

>>>>>>2018上半年信息系統(tǒng)項目管理師上午真題（匯總）