ITIL?分為三個(gè)等級(jí):ITIL? Foundation(基礎(chǔ)級(jí)),ITIL? Practitioner(從業(yè)級(jí)), ITIL? Master(大師級(jí))。ITIL? 認(rèn)證屬于進(jìn)階式認(rèn)證,必須通過基礎(chǔ)級(jí)考試才能參加專業(yè)級(jí)或者大師級(jí)的認(rèn)證。
Manager大師級(jí)。ITIL認(rèn)證分為Foundation基礎(chǔ)級(jí)、Practitioner從業(yè)級(jí)和Manager大師級(jí)三個(gè)等級(jí),其中ITIL Foundation是獲取其他兩個(gè)證書的基礎(chǔ),ITIL Manager是目前的較高級(jí)別。
Manager領(lǐng)導(dǎo)級(jí)也稱為大師級(jí)較高。ITIL Manager認(rèn)證針對更高層的IT服務(wù)管理的人員,如IT服務(wù)管理經(jīng)理人和顧問,尤其是那些負(fù)責(zé)ITIL實(shí)施或?yàn)镮TIL實(shí)施提供建議的人員。
是Foundation、Practitioner、Manager三個(gè)。Foundation針對從事IT服務(wù)管理的人員,Practitioner適用于專注特定流程人員參加,Manager適合負(fù)責(zé)實(shí)施、或管理組織ITSM職能的高級(jí)職員參加。
有Foundation、Practitioner、Manager三個(gè)級(jí)別。Foundation針對從事IT服務(wù)管理的人員,Practitioner適用于專注特定流程人員參加,Manager適合負(fù)責(zé)實(shí)施、或管理組織ITSM職能的高級(jí)職員參加。
有基礎(chǔ)級(jí)、從業(yè)級(jí)和大師級(jí)三個(gè)級(jí)別?;A(chǔ)級(jí)針對從事IT服務(wù)管理的人員,從業(yè)級(jí)適用于專注特定流程人員參加,大師級(jí)適合負(fù)責(zé)實(shí)施、或管理組織ITSM職能的高級(jí)職員參加。
itil認(rèn)證的三個(gè)等級(jí)具體為Foundation基礎(chǔ)級(jí)、Practitioner從業(yè)級(jí)(中級(jí))和Manager領(lǐng)導(dǎo)級(jí)(大師級(jí))。Foundation是獲取其他兩個(gè)證書的基礎(chǔ),Manager領(lǐng)導(dǎo)級(jí)(大師級(jí))是目前的較高級(jí)別。
Manager領(lǐng)導(dǎo)級(jí)也稱為大師級(jí)較高。itil等級(jí)分為Foundation基礎(chǔ)級(jí)、Practitioner從業(yè)級(jí)(中級(jí))和Manager領(lǐng)導(dǎo)級(jí)(大師級(jí))三個(gè),Manager領(lǐng)導(dǎo)級(jí)(大師級(jí))是目前的較高級(jí)別。
分。ITIL認(rèn)證分為Foundation基礎(chǔ)級(jí)、Practitioner從業(yè)級(jí)(中級(jí))和Manager領(lǐng)導(dǎo)級(jí)(大師級(jí))三個(gè)等級(jí),F(xiàn)oundation是獲取其他兩個(gè)證書的基礎(chǔ),是對IIIL入門者的核心基礎(chǔ)認(rèn)證。
有Foundation基礎(chǔ)級(jí)、Practitioner從業(yè)級(jí)(中級(jí))和Manager領(lǐng)導(dǎo)級(jí)(大師級(jí))三個(gè)認(rèn)證等級(jí)。其中Foundation是獲取其他兩個(gè)證書的基礎(chǔ),是對IIIL入門者的核心基礎(chǔ)認(rèn)證。
ITIL是世界上最廣泛認(rèn)可的IT支持服務(wù)框架。ITIL為建立服務(wù)管理系統(tǒng)提供了全面、實(shí)用且經(jīng)過驗(yàn)證的指導(dǎo),并被90%的財(cái)富500強(qiáng)公司采用。它還為使用IT服務(wù)的企業(yè)提供了一種通用語言(術(shù)語表)。