一、為了響應(yīng)最新的行業(yè)政策，你所在的組織根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)開展了一個(gè)多個(gè)和地區(qū)共同參與的改革型項(xiàng)目。你是這個(gè)項(xiàng)目某個(gè)的部署負(fù)責(zé)人。在設(shè)計(jì)方案制定期間，政府發(fā)布了新的政策補(bǔ)充說明，設(shè)計(jì)部門表示，這將導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案的完成預(yù)計(jì)將延期3個(gè)月左右時(shí)間。而你負(fù)責(zé)的部署工作必須要基于設(shè)計(jì)方案的確定。請(qǐng)問你應(yīng)該怎么辦?

A.增加資源趕工，確保最初的計(jì)劃不受影響

B.制定可能的應(yīng)對(duì)方案，并密切關(guān)注政策對(duì)項(xiàng)目的影響和設(shè)計(jì)方案的最新進(jìn)展

C.實(shí)施整體變更控制將部署的時(shí)間往后延期3個(gè)月時(shí)間

D.將問題上報(bào)給發(fā)起人和高級(jí)管理層，尋求他們的支持

二、一個(gè)政務(wù)網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目正在進(jìn)行，為了滿足廣大網(wǎng)民的需求，客戶要求增加一個(gè)新欄目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.與客戶分享范圍基準(zhǔn) B.與相關(guān)方開會(huì)討論是否要增加這一新欄目

C.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) D.實(shí)施整體變更控制過程

三、一位技術(shù)人員新加入了一支敏捷團(tuán)隊(duì)，他發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中沒有項(xiàng)目經(jīng)理只有敏捷教練這個(gè)角色，新成員不太了解敏捷教練在團(tuán)隊(duì)中的作用，作為敏捷從業(yè)人員，應(yīng)該怎樣為他解答?

A.負(fù)責(zé)獲得利益相關(guān)者的需求，創(chuàng)建產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表

B.負(fù)責(zé)整個(gè)Scrum流程的順利實(shí)施以及教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員

C.負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)，安排他們的工作任務(wù)

D.參與產(chǎn)品功能開發(fā)工作

四、一團(tuán)隊(duì)成員加入一個(gè)現(xiàn)場作業(yè)一體化監(jiān)控平臺(tái)的項(xiàng)目。在參加了幾次每日站會(huì)后，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)每次每日站會(huì)的時(shí)間差不多在十五分鐘內(nèi)完成，站會(huì)上Scrum Master根據(jù)安排好的任務(wù)表，與團(tuán)隊(duì)中對(duì)應(yīng)的相關(guān)開發(fā)人員進(jìn)行確定當(dāng)前的狀態(tài)，然后根據(jù)狀態(tài)為團(tuán)隊(duì)安排每天的新任務(wù)。這是一個(gè)適宜的每日站會(huì)嗎?

A.是，Scrum Master應(yīng)該監(jiān)控狀態(tài)并為團(tuán)隊(duì)成員分配新的任務(wù)

B.是，Scrum Master應(yīng)該確保每日站會(huì)在十五分鐘以內(nèi)

C.不是，Scrum Master應(yīng)該扮演的角色是促進(jìn)者，并且培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的自組織

D.不是，Scrum Master應(yīng)該允許每日例會(huì)的時(shí)間根據(jù)需要進(jìn)行增加

五、團(tuán)隊(duì)目前保持兩周的迭代周期完成一款產(chǎn)品的開發(fā)工作。最近受到市場影響，業(yè)務(wù)發(fā)生變化，客戶每天都聯(lián)系團(tuán)隊(duì)要求多次變更，這使得團(tuán)隊(duì)工作陷入混亂狀態(tài)，無法保持正常進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)面對(duì)這種情況應(yīng)該怎么處理?

A.客戶提出變更太頻繁，所以暫時(shí)不管客戶提的要求

B.取消本次迭代優(yōu)先完成客戶提出的要求

C.響應(yīng)客戶的要求，將其添加到本次迭代工作中

D.調(diào)整迭代周期的長度，將兩周的迭代調(diào)整為兩天一次的迭代

答案及解析

【答案】：BDBCD

一、為了響應(yīng)最新的行業(yè)政策，你所在的組織根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)開展了一個(gè)多個(gè)和地區(qū)共同參與的改革型項(xiàng)目。你是這個(gè)項(xiàng)目某個(gè)的部署負(fù)責(zé)人。在設(shè)計(jì)方案制定期間，政府發(fā)布了新的政策補(bǔ)充說明，設(shè)計(jì)部門表示，這將導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案的完成預(yù)計(jì)將延期3個(gè)月左右時(shí)間。而你負(fù)責(zé)的部署工作必須要基于設(shè)計(jì)方案的確定。請(qǐng)問你應(yīng)該怎么辦?

A.增加資源趕工，確保最初的計(jì)劃不受影響

B.制定可能的應(yīng)對(duì)方案，并密切關(guān)注政策對(duì)項(xiàng)目的影響和設(shè)計(jì)方案的最新進(jìn)展

C.實(shí)施整體變更控制將部署的時(shí)間往后延期3個(gè)月時(shí)間

D.將問題上報(bào)給發(fā)起人和高級(jí)管理層，尋求他們的支持

【解析】：知識(shí)點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)管理的流程

根據(jù)題干給出的信息，項(xiàng)目因?yàn)檎哐a(bǔ)充說明導(dǎo)致了設(shè)計(jì)方案可能延期，進(jìn)而影響到部署，根據(jù)關(guān)鍵詞“預(yù)計(jì)”，判斷此事件為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。作為負(fù)責(zé)人應(yīng)該識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)，B選項(xiàng)為最佳實(shí)踐。

A是減輕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的影響，C是接受風(fēng)險(xiǎn)，D是上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，都是分析之后的可能做法，B最全面。

二、一個(gè)政務(wù)網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目正在進(jìn)行，為了滿足廣大網(wǎng)民的需求，客戶要求增加一個(gè)新欄目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.與客戶分享范圍基準(zhǔn) B.與相關(guān)方開會(huì)討論是否要增加這一新欄目

C.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) D.實(shí)施整體變更控制過程

【解析】：本題考查：實(shí)施整體變更控制-有變更走流程。

客戶要求增加新欄目，這是一項(xiàng)新需求，將會(huì)改變范圍基準(zhǔn)。有變更，需要走流程。因此本題的正確答案是D選項(xiàng)。

選項(xiàng)A，客戶并不是不清楚產(chǎn)品范圍，而是要變更范圍，不選。

選項(xiàng)B，CCB才有變更請(qǐng)求的審批權(quán)，不選。

選項(xiàng)C，題干涉及的是變更，而不是風(fēng)險(xiǎn)，不選。

三、一位技術(shù)人員新加入了一支敏捷團(tuán)隊(duì)，他發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中沒有項(xiàng)目經(jīng)理只有敏捷教練這個(gè)角色，新成員不太了解敏捷教練在團(tuán)隊(duì)中的作用，作為敏捷從業(yè)人員，應(yīng)該怎樣為他解答?

A.負(fù)責(zé)獲得利益相關(guān)者的需求，創(chuàng)建產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表

B.負(fù)責(zé)整個(gè)Scrum流程的順利實(shí)施以及教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員

C.負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)，安排他們的工作任務(wù)

D.參與產(chǎn)品功能開發(fā)工作

【解析】：本題考查敏捷教練的角色和職責(zé)。

敏捷教練主要負(fù)責(zé)整個(gè)Scrum流程在項(xiàng)目中的順利實(shí)施和進(jìn)行，以及清除擋在客戶和開發(fā)工作之間的溝通障礙，使得客戶可以直接驅(qū)動(dòng)開發(fā)。主要有服務(wù)團(tuán)隊(duì)、教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、保護(hù)團(tuán)隊(duì)、引導(dǎo)Scrum的有效應(yīng)用職能。所以B選項(xiàng)正確。

選項(xiàng)A：獲得需求，創(chuàng)建待辦事項(xiàng)列表是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的工作內(nèi)容。

選項(xiàng)C：是敏捷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的，敏捷團(tuán)隊(duì)獲得授權(quán)，自組織和管理他們的工作。

選項(xiàng)D：敏捷教練不參與具體的功能開發(fā)工作，這是敏捷團(tuán)隊(duì)的職責(zé)。

四、一團(tuán)隊(duì)成員加入一個(gè)現(xiàn)場作業(yè)一體化監(jiān)控平臺(tái)的項(xiàng)目。在參加了幾次每日站會(huì)后，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)每次每日站會(huì)的時(shí)間差不多在十五分鐘內(nèi)完成，站會(huì)上Scrum Master根據(jù)安排好的任務(wù)表，與團(tuán)隊(duì)中對(duì)應(yīng)的相關(guān)開發(fā)人員進(jìn)行確定當(dāng)前的狀態(tài)，然后根據(jù)狀態(tài)為團(tuán)隊(duì)安排每天的新任務(wù)。這是一個(gè)適宜的每日站會(huì)嗎?

A.是，Scrum Master應(yīng)該監(jiān)控狀態(tài)并為團(tuán)隊(duì)成員分配新的任務(wù)

B.是，Scrum Master應(yīng)該確保每日站會(huì)在十五分鐘以內(nèi)

C.不是，Scrum Master應(yīng)該扮演的角色是促進(jìn)者，并且培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的自組織

D.不是，Scrum Master應(yīng)該允許每日例會(huì)的時(shí)間根據(jù)需要進(jìn)行增加

【解析】：本題考查SM的角色。

Scrum Master的角色是負(fù)責(zé)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、制定持續(xù)愿景、提供支持、移除障礙，應(yīng)該倡導(dǎo)服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)，不過多干預(yù)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部事情，應(yīng)該培養(yǎng)自組織，所以C正確。

選項(xiàng)A：敏捷中任務(wù)是自己領(lǐng)取的，不是SM安排的。

選項(xiàng)B：題干中主要錯(cuò)在任務(wù)不是SM安排，所以這不是一個(gè)合適的每日站會(huì)。

選項(xiàng)D：題干中不適宜的原因重點(diǎn)是SM給團(tuán)隊(duì)安排任務(wù)。

五、團(tuán)隊(duì)目前保持兩周的迭代周期完成一款產(chǎn)品的開發(fā)工作。最近受到市場影響，業(yè)務(wù)發(fā)生變化，客戶每天都聯(lián)系團(tuán)隊(duì)要求多次變更，這使得團(tuán)隊(duì)工作陷入混亂狀態(tài)，無法保持正常進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)面對(duì)這種情況應(yīng)該怎么處理?

A.客戶提出變更太頻繁，所以暫時(shí)不管客戶提的要求

B.取消本次迭代優(yōu)先完成客戶提出的要求

C.響應(yīng)客戶的要求，將其添加到本次迭代工作中

D.調(diào)整迭代周期的長度，將兩周的迭代調(diào)整為兩天一次的迭代

【解析】：敏捷中常見的迭代是1-4周，但是根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，有的敏捷方法可以1天1個(gè)迭代?？蛻裘刻於啻巫兏蔷涂梢詼p少迭代時(shí)長，從而可以更好地響應(yīng)客戶的變化，D選項(xiàng)正確。

選項(xiàng)A：不能因?yàn)榭蛻纛l繁提出變更，就忽略客戶的要求。

選項(xiàng)B：取消當(dāng)前的迭代這種做法太極端了。

選項(xiàng)C：如果接受客戶的變更，那本次迭代的工作可能無法完成。